Договор-оферта интернет-студии Fotomozaic.ru:

ИП Егоров К.А., в лице интернет-студии широкоформатной интерьерной печати WWW.FOTOMOZAIC.RU (далее Исполнитель), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Клиент) о нижеследующем: 
 
Статья 1. Термины и определения.

1.1. Договор – договор возмездного оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст, заключенный Клиентом путем Акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, Информационные страницы, указанные в Заявке; 

Клиент – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществившее заявку на заключение договора оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст; 

Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащим образом оформленному запросу Клиента; 

Получатель заказа – любое дееспособное физическое лицо, определенное Клиентом при оформлении заказа в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказ); 

Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени WWW.FOTOMOZAIC.RU, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация; 

Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже; 

Публичная оферта – предложение заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора, выражающее волю Исполнителя на заключение Договора, состоящее из следующих документов (электронных документов): настоящий текст Публичной оферты, Информационные страницы; 

Акцепт – ответ лица о полном и безоговорочном принятии Публичной оферты, сделанный путем оплаты услуги на условиях Договора либо путем направления Заявления таким способом связи, который позволяет достоверно установить, что Заявление исходит от соответствующего лица; 

Заявка – сообщение Клиента о своем намерении приобрести услуги, содержащее реквизиты, указанные в настоящей Публичной оферте и направленное Исполнителю в установленной настоящей Публичной офертой форме; 

1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.
 
Статья 2. Момент заключения договора.
2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2 Факт оформления Заказа товара у Исполнителя как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Клиент рассматривается как лицо, вступившее с ИП Егоров К.А. в договорные отношения.
2.3 Оформление Заказа товара и расчета осуществляется путем заказа Клиентом в интернет-студии WWW.FOTOMOZAIC.RU.
2.4 Фактом оформления заказа считается момент нажатия кнопки «отправить заказ в работу» на последнем этапе оформления заказа на сайте и получения Исполнителем всех материалов (фотографии) для исполнения своих обязательств. 
 
Статья 3. Оформление и сроки выполнения заказа
3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, через онлайн-оператора или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.
3.2. Сроки изготовления оригинал-макета для "Стандартной" фотомозаики - не более 48 часов, для "Индивидуальной" не более 72 часов, с момента получения всех материалов для выполнения заказа.
3.3. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

• Имя Клиента,
• адрес электронной почты (email) Клиента,
• адрес доставки Заказа,
• контактный телефон,
• дату получения картины.

3.4. После исполнения заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Исполнитель обязуется передать Заказ Клиента в Службу доставки.

3.5. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, от согласования которого, ранее Клиент отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с недостатками изготовленного Заказа.

3.6. Исполнитель вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже были оформлены и не оплачены заказы на сумму 2000 рублей и более.

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, в силу разности передачи цветовой гаммы мониторов и личного цветовосприятия, цвета на картинки и в оригинали могут не значительно отличаться.  В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Исполнителю.
3.8. В случае отсутствия составляющих (холст, подрамники, чернила) делающих невозможным выполнения заказа Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении Заказа.
3.9. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Исполнителем Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен. 
 
Статья 4. Оплата товара
4.1 Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Исполнитель возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму.
4.2 Цена Товара может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "отправить заказ в работу". При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
4.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного Товара. При этом Исполнитель может ограничивать условия действия скидок

Статья 5. Доставка Товара.
5.1 Способы доставки товаров указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка»
5.2 Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
5.3 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Исполнитель возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
5.4 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.5 При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.6 Во избежание случаев мошенничества,  при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.9.3.1.).
5.7 При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе.
5.8 Сроки, отведенные Исполнителем для получения Заказа Клиентом, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.
5.9 Неполучение Заказа в указанные в п. 5.8 Условий сроки считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Исполнителем. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.8 Условий.

Статья 6. Возврат Товара
6.1. Возврат товара надлежащего качества.
6.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
6.1.3. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
6.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий один года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
6.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 6.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента.
6.3. Возврат денежных средств
6.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. В случае, если это невозможно (оплата через платежные терминалы, салоны связи) денежные средства возвращаются на банковский счет клиента, указанный в заявлении.
6.3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Исполнителем с согласия Клиента одним из следующих способов:
А) наличными денежными средствами по месту нахождения Исполнителя;
Б) почтовым переводом;
В) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

6.4. Порядок действий при нарушении Исполнителем условия об ассортименте
6.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
6.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
6.4.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Исполнителю. В случае если Клиент принимает данный Товар, Исполнитель вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Исполнителем для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Исполнителя, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Исполнителем.
6.4.4. В случае невозможности осуществить замену Товара, Исполнитель уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6.
6.4.5. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар,  подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
6.5. Порядок действий при нарушении Исполнителем условия о количестве.
6.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Исполнителя или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
6.5.2. Если Исполнитель передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
6.5.3. В случае невозможности передать недостающий Товар, Исполнитель уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.5.
6.5.4. В случае нарушения Клиентом п.6.5.1 в части составления Акта, Исполнитель вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

Статья 7. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов. 
 
Статья 8. Гарантии и ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
8.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

Статья 9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Предоставление информации Клиентом:
9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:  Имя, адрес электронной почты (email), контактный телефон, адрес доставки.
9.2. Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа на сайте, Клиент соглашается на их обработку Исполнителем, а также даёт согласие на размещение на сайте фото готовой работы в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг.
9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы фото готовой работы было размещено на сайте, то он должен обратиться к  Исполнителю через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе фото готовой работы) удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Исполнителем.
9.3.1. Исполнитель использует информацию:
А) для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
Б) для оценки и анализа работы Сайта;
В) для определения победителя в акциях, проводимых Исполнителем.
9.3.2. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен изменить соответствующие настройки подписки.
9.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

 
Статья 10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к исполнителю по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.4. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Клиента о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
10.6. Клиент, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен. 
 
Статья 11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в ИП Егоров К.А. и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами 
 
Статья 12. Реквизиты интернет магазина.
ИП Егоров К.А.
ИНН 781652666821
ОГРНИП  310784732300045

Контакты

  • Работаем с Пн-Пт, с 11-19

  • +7-921-631-32-14 г. Спб

  • [email protected]

О компании

Профессионально изготавливаем фотомозаику с 2010 года. Портрет или сюжет должен быть составлен из фотографий, а не служить "подложкой" для полу-прозрачных фото. Именно поэтому мы разработали собственное программное обеспечение, которое выполняет лишь 20-30% работы, а большая часть работы выполняется вручную.
Наши фотомозаики - настоящие!
Мы любим свою работу и делаем её на отлично - с момента первого обращения к нам и до доставки готовой картины!